Chương trình phát trực tiếp của bạn bị phát lậu: gửi tài liệu trước tối thiểu 24 giờ theo khoản 2 Điều 114 Nghị định 17/2023 và cách chuẩn bị

Nếu bạn nắm quyền một chương trình phát trực tiếp — giải đấu, buổi hoà nhạc, hội thảo bán vé, lớp học trực tuyến — bạn có thể gửi trước tài liệu chứng minh quyền tới các doanh nghiệp trung gian tối thiểu 24 giờ trước giờ phát, theo khoản 2 Điều 114 Nghị định 17/2023/NĐ-CP. Khi đó, lúc chương trình đang diễn ra mà bạn gửi yêu cầu gỡ một bản phát lậu, doanh nghiệp phải "ngay lập tức" tạm gỡ hoặc ngăn chặn truy nhập, thay vì có tới 72 giờ như quy trình thông thường. Với nội dung có giá trị chủ yếu khi đang phát, đó là khác biệt sống còn.

Vì sao quy trình thông thường không cứu được chương trình trực tiếp

Quy trình chung tại điểm a khoản 1 Điều 114 cho doanh nghiệp trung gian "trong vòng 72 giờ" kể từ khi nhận yêu cầu để tạm gỡ. Một trận đấu kéo dài vài giờ; một buổi biểu diễn kết thúc trong một buổi tối. Đến khi bản phát lậu bị gỡ theo khung 72 giờ, người xem đã xem xong.

Khoản 2 Điều 114 được viết riêng cho "nội dung thông tin số được phát trực tiếp theo thời gian thực", với mục đích nêu rõ trong điều luật: "nhằm ngăn chặn, phòng ngừa hành vi xâm phạm quyền tác giả, quyền liên quan trên không gian mạng" (cụm từ "không gian mạng" theo sửa đổi tại Nghị định 134/2026/NĐ-CP).

	Quy trình thông thường (khoản 1)	Chương trình trực tiếp có gửi trước (khoản 2)
Khi nào gửi tài liệu chứng minh quyền	Cùng lúc với yêu cầu gỡ	Tối thiểu 24 giờ trước khi phát
Tài liệu gửi	Điểm a, b, c, d, đ, e khoản 4	Gửi trước điểm a, b, c, e; khi phát gửi yêu cầu gỡ nội dung cụ thể
Thời hạn tạm gỡ	Trong vòng 72 giờ	Ngay lập tức khi nhận yêu cầu
Sau khi tạm gỡ	Điểm b, c khoản 1	Tiếp tục theo điểm b, c khoản 1

Gói tài liệu gửi trước: bốn mục

Khoản 2 Điều 114 chỉ yêu cầu gửi trước tài liệu tại các điểm a, b, c và e khoản 4. Lý do dễ hiểu: chứng cứ xâm phạm (điểm d) và đường dẫn vi phạm (điểm đ) chưa thể tồn tại trước khi chương trình bắt đầu.

Điểm a — Thông tin bên yêu cầu

Tên, địa chỉ, thư điện tử, số điện thoại; số đăng ký doanh nghiệp hoặc quyết định thành lập với tổ chức; số giấy tờ tuỳ thân với cá nhân. Với chương trình trực tiếp, hãy bổ sung (ngoài yêu cầu tối thiểu) số điện thoại và hộp thư trực trong thời gian phát, để doanh nghiệp liên lạc được ngay.

Điểm b — Chứng cứ chủ thể quyền theo Điều 77, kèm cam kết

Đây là phần cần chuẩn bị kỹ nhất, vì quyền đối với một chương trình trực tiếp thường đến từ hợp đồng:

• Nếu bạn là đơn vị phát sóng: Điều 31 Luật Sở hữu trí tuệ (hợp nhất 2026) cho tổ chức phát sóng độc quyền phát sóng, tái phát sóng, sao chép, định hình chương trình phát sóng của mình. Chuẩn bị tài liệu chứng minh chương trình là của bạn.
• Nếu bạn mua quyền phát sóng từ ban tổ chức: hợp đồng chuyển quyền, ghi rõ lãnh thổ, thời hạn, nền tảng. Khoản 3 Điều 77 Nghị định 17/2023/NĐ-CP yêu cầu người được chuyển giao quyền xuất trình hợp đồng (bản gốc hoặc bản sao có công chứng, chứng thực hoặc hợp pháp hoá lãnh sự).
• Nếu bạn tự tổ chức và tự phát: tài liệu chứng minh bạn sản xuất chương trình, hợp đồng với nghệ sĩ, diễn giả.
• Câu cam kết chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của hồ sơ.

Điểm c — Văn bản cam kết được ký số

Văn bản cam kết chịu mọi trách nhiệm pháp lý với yêu cầu gỡ, kể cả bồi thường toàn bộ thiệt hại nếu có. Phải ký số — chữ ký điện tử được bảo đảm bởi chứng thư chữ ký số theo khoản 3 Điều 22 Luật Giao dịch điện tử 2023. Ký sẵn từ trước, đừng để đến giờ phát mới đi tìm người giữ chữ ký số.

Điểm e — Văn bản uỷ quyền

Nếu đơn vị chống vi phạm, công ty luật hay đối tác gửi thay, phải có văn bản uỷ quyền nêu rõ phạm vi: gửi tài liệu trước, gửi yêu cầu gỡ trong thời gian phát, nhận thông báo và phản đối.

Phần nên thêm: mô tả nhận dạng chương trình

Luật không bắt buộc, nhưng một trang mô tả giúp người xử lý ở doanh nghiệp nhận ra nội dung lậu nhanh hơn: tên chương trình, ngày giờ phát (ghi rõ múi giờ Việt Nam), kênh phát chính thức, dấu hiệu nhận dạng như vị trí logo góc hình, đồ hoạ mở đầu, bố cục sân khấu.

Gửi cho ai

Gửi tới các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ lưu trữ nội dung theo yêu cầu nơi bản lậu có khả năng xuất hiện — mạng xã hội trực tuyến, nền tảng chia sẻ video, nền tảng thương mại điện tử có chức năng phát trực tiếp. Nghị định 134/2026/NĐ-CP đã sửa điểm đ khoản 2 Điều 110 để nêu rõ nhóm "nền tảng số trung gian, bao gồm dịch vụ mạng xã hội trực tuyến, nền tảng thương mại điện tử và các nền tảng số trung gian khác".

Gửi qua công cụ tiếp nhận mà doanh nghiệp công khai theo khoản 1 Điều 111, và lưu xác nhận gửi thành công. Mốc 24 giờ tính tới giờ bắt đầu phát, nên hãy gửi sớm hơn nhiều — tốt nhất vài ngày trước — để còn thời gian bổ sung nếu doanh nghiệp hỏi lại.

Với nền tảng nước ngoài, ngoài gói tài liệu theo Điều 114, hãy tìm hiểu trước công cụ báo cáo bản quyền của từng nền tảng, đăng ký sẵn tài khoản cần thiết, để trong giờ phát không mất thời gian.

Trong giờ phát: tổ trực chống phát lậu

Gửi trước không thay thế được việc phát hiện. Doanh nghiệp chỉ gỡ ngay khi nhận được yêu cầu gỡ đối với nội dung cụ thể. Bạn cần một tổ trực, dù chỉ hai, ba người.

Vai trò	Việc làm
Người tìm	Tìm bản lậu theo tên chương trình, tên nghệ sĩ, đội thi đấu, các cách viết không dấu, viết tắt
Người thu chứng cứ	Quay màn hình bản lậu vài chục giây, có thanh địa chỉ, giờ hệ thống; chụp tên tài khoản, số người xem
Người gửi	Gửi yêu cầu gỡ kèm đường dẫn và mô tả, dẫn chiếu gói tài liệu đã gửi trước; ghi giờ gửi

Ví dụ: một trung tâm đào tạo ở Đà Nẵng tổ chức khoá học trực tuyến bán vé, phát trực tiếp ba buổi tối. Họ gửi gói tài liệu trước một tuần, rồi phân công hai nhân viên trực trong mỗi buổi phát, một người tìm và quay màn hình, một người gửi yêu cầu theo mẫu soạn sẵn.

Mẫu yêu cầu gửi trong giờ phát

Căn cứ khoản 2 Điều 114 Nghị định 17/2023/NĐ-CP, [bên yêu cầu] đã gửi tài liệu chứng minh tại các điểm a, b, c, e khoản 4 vào ngày [ngày], mã tiếp nhận [mã], đối với chương trình [tên] phát trực tiếp từ [giờ] ngày [ngày]. Đề nghị Quý doanh nghiệp ngay lập tức tạm gỡ hoặc ngăn chặn truy nhập tới nội dung phát lậu tại đường dẫn: [đường dẫn]. Mô tả: phát lại toàn bộ tín hiệu chương trình, giữ nguyên logo góc hình.

Thu chứng cứ cho các bước sau

Bản quay màn hình là chứng cứ chứng minh xâm phạm theo điểm b khoản 1 Điều 78 Nghị định 17/2023/NĐ-CP (ảnh chụp, bản ghi hình đối tượng bị xem xét). Sau sự kiện, hãy lập danh mục chứng cứ có chữ ký xác nhận theo khoản 2 Điều 78. Nếu bên phát lậu gửi phản đối theo điểm b khoản 1 Điều 114, bạn sẽ cần chúng để quyết định khởi kiện hoặc yêu cầu cơ quan có thẩm quyền xử lý.

Sau khi tạm gỡ: quy trình vẫn tiếp tục

Điểm b khoản 2 Điều 114 dẫn chiếu tới điểm b và c khoản 1: bên bị yêu cầu có 10 ngày làm việc kể từ ngày tạm gỡ để gửi phản đối kèm tài liệu. Nếu không có phản đối, nội dung bị gỡ hẳn. Nếu có phản đối hợp lệ, doanh nghiệp khôi phục trong vòng 72 giờ và chuyển văn bản phản đối cho bạn. Với chương trình trực tiếp, khôi phục sau khi sự kiện đã xong ít ảnh hưởng tới doanh thu vé, nhưng bản ghi lại vẫn có thể bị lan truyền. Hãy cân nhắc có đi tiếp hay không dựa trên giá trị của bản ghi.

Danh sách kiểm trước giờ phát

1. Đã xác định đúng mình nắm quyền gì với chương trình, có hợp đồng nếu là quyền được chuyển giao.
2. Gói tài liệu điểm a, b, c, e đã hoàn chỉnh, văn bản cam kết đã ký số.
3. Đã gửi tới từng doanh nghiệp, sớm hơn mốc 24 giờ, lưu xác nhận gửi thành công và mã tiếp nhận.
4. Có trang mô tả nhận dạng chương trình.
5. Tổ trực đã phân vai, có mẫu yêu cầu soạn sẵn.
6. Có bảng ghi đường dẫn bản lậu, giờ phát hiện, giờ gửi yêu cầu, giờ bị gỡ.

Chống phát lậu trực tiếp là việc của chuẩn bị nhiều hơn phản ứng. Với sự kiện lớn, có quyền phát sóng mua từ nước ngoài hoặc nhiều đối tác cùng nắm quyền, nên làm việc với luật sư từ khâu soạn hợp đồng để hồ sơ chủ thể quyền không bị hở khi cần dùng.